TARAKAN — Penghargaan Silver Winner diterima langsung Deputi Kepala Perwakilan BI Kaltara Reza Hidayat. Ajang The 8th AHI 2026 menyerahkan total 178 trofi kepada 80 institusi pemenang dari kalangan kementerian, lembaga negara, BUMN/BUMD, pemerintah daerah, dan perguruan tinggi.
Inovasi yang diajukan BI Kaltara bertajuk "Ruang Pelayanan Informasi Publik yang Inklusif dan Menjangkau Perbatasan Kalimantan Utara". Layanan itu mengusung semangat "Informasi Tanpa Batas" lewat penguatan fasilitas fisik dan perluasan akses hingga wilayah perbatasan.
Fasilitas Ramah Disabilitas di Lobi Kantor
Ruang Layanan Informasi Publik ditempatkan di area lobi kantor. Fasilitas pendukungnya mencakup kursi roda, guiding block, bidang miring, buku dan formulir Braille, video berbahasa isyarat, serta toilet disabilitas.
Transformasi ruang layanan tidak berhenti di fasilitas fisik. Ruang tersebut terintegrasi dengan kanal komunikasi digital dan kegiatan diseminasi langsung, sehingga warga di perbatasan bisa memperoleh informasi tanpa harus datang ke kantor Bank Indonesia.
Penguatan layanan didukung pemanfaatan media sosial sebagai kanal penyampaian dan permohonan informasi. Koordinasi digital dioptimalkan untuk mempercepat respons, sementara survei kepuasan masyarakat dilakukan berbasis QR Code.
Baliho hingga LED di Transportasi Publik
Perluasan jangkauan informasi dilakukan lewat media baliho dan LED di fasilitas transportasi publik. Edukasi kepada masyarakat serta kolaborasi dengan pemerintah daerah, akademisi, instansi terkait, dan media turut dipakai untuk menjangkau wilayah tertinggal, terdepan, dan terluar.
Kepala Perwakilan BI Provinsi Kaltara Agus Taufik menyebut penghargaan AHI 2026 menjadi momentum meningkatkan kualitas layanan informasi publik yang transparan dan responsif.
"Keberhasilan meraih penghargaan Anugerah Humas Indonesia 2026 menjadi momentum bagi BI Kaltara untuk terus meningkatkan kualitas layanan informasi publik yang transparan, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat," kata Agus Taufik.
Rencana ke Depan: Perkuat Akses bagi Kelompok Rentan
Bank Indonesia akan memperkuat inovasi layanan dan meningkatkan aksesibilitas bagi kelompok rentan. Sinergi dengan berbagai pemangku kepentingan juga akan diperluas agar manfaat keterbukaan informasi publik merata di seluruh Kalimantan Utara.
Pada ajang yang sama, Bank Indonesia Kantor Pusat menerima Platinum Winner untuk Sektor Lembaga Negara dengan perolehan 6 Gold Winner, 4 Silver Winner, dan 4 Bronze Winner. Kegiatan dibuka CEO HUMAS INDONESIA Asmono Wikan dan dihadiri praktisi kehumasan se-Indonesia.
